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Recomendaciones especiales para realizar envíos a cuentas de correo gratuitos, especialmente a Hotmail - IMPORTANTE |
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Nuestro sistema fue diseñado para su uso corporativo para lograr una buena comunicación con sus usuarios y/o clientes ya que fue pensado como una herramienta de negocios, las empresas que brindan correo gratuito especialmente Hotmail poseen sistemas antispam muy rigurosos que filtran la mayoría de los envíos que pueden tener la sospecha que son SPAM o masivos, es decir que ya no les interesa que sean SPAM sino que ya apuntan también al correo masivo, estos sistemas por lo que pudimos conversar con la gente de Hotmail son 100% automáticos y determinan el bloqueo por parámetros que ellos no estan permitidos informar, también Hotmail es el único proveedor gratuito de correo que le ofrece a la gente que quiere enviar correo comercial a sus cuentas y quieran asegurar que los mismos lleguen que se suscriban a una white list abonando un costo dependiendo la cantidad de correos que desee enviar mensualmente. (www.senderscorecertified.com) , esto ultimo también creemos que incrementa los niveles del sistema antispam ya que ofrecen una forma paga para garantizar que los correos que envían a sus cuentas lleguen, ellos dicen lo siguiente:
SenderScore Certified Mail Program. Many legitimate mailers and marketers have qualified and joined this "white listing" program to improve mail deliverability and decrease email from being filtered to the Junk E-mail Folder. Sender Score is a third party program, administered by Return Path. Sender Score (www.senderscorecertified.com) is the only White Listing service to which we subscribe.
Debido a esto no podemos garantizar 100% que los correos enviados a cuentas de correo gratuitas lleguen a destino pero si podemos indicarle algunos consejos importantes para que utilice en sus envíos, que pueda hacerlos de la mejor forma y que los filtros permitan que sus correos lleguen a destino correctamente y no sean bloqueados:
1- Es muy importante tener en cuenta todos los consejos generales que incluimos en:
2- También es muy importante las técnicas que utiliza para el diseño de su mailing, por favor lea atentamente los siguientes consejos:
3- Es muy importante si posee una lista muy grande (con varios emails) separar en diferentes listas los correos que envía a Hotmail, Yahoo, MSN para luego poder segmentar en listas mas pequeñas las mismas, esto se debe a que los sistemas antispam y especialmente en estos 3 proveedores de correo gratuitos cuando detectan que hay un mismo envió desde un servidor smtp y este es muy grande lo bloquea directamente, logrando que los mails no lleguen a destino, para intentar evitar esto lo mas recomendable en estos casos es generar listas de no mas 100 suscriptores e ir enviando alternadamente las mismas, si puede generar lista de menos suscriptores también puede tener mejores resultados pero esto depende también de la cantidad de suscriptores que maneje, igualmente le recomendamos que no pase los 100 envíos/suscriptores por lista en estos casos de proveedores gratuitos.
4- También detectamos que Hotmail bloquea los mails cuando los mensajes tienen la opción “Seguimiento de emails leídos” activada, lo que hace esta opción en nuestro sistema es incorporar una imagen de 1 píxel que esta linkeada a nuestro sistema y esta imagen al abrir el mail y permitir que se cargue la misma cuenta una lectura en las estadísticas del mismo, lamentablemente los sistemas antispam de Hotmail cuando se envía con la misma la mayoría de las veces bloquean el mensaje y el mismo no llega a destino, debido a esto es muy importante segmentar las listas y a los suscriptores de Hotmail no utilizar esta opción, las opciones de seguimiento de links y desuscripcion si pueden usarlas. Lamentablemente esto fue detectado con las cuentas de Hotmail, igualmente recuerde que las estadísticas de ingreso a los links enviados si puede utilizarlas.
5- Cuando realiza el mailing a cuentas de correo gratuito si desea tener mas posibilidad que el mail llegue a destino le recomendamos que el mailing sea en lo posible la mayor parte texto y en caso que utilice HTML que este bien depurado y que si tiene imágenes linkeadas deben estar con el link completo de su sitio web o archivos adjuntos, todas estas cosas pueden hacer que el correo sea bloqueado y no llegue a destino.
6- Por ultimo queríamos indicarle que le recomendamos que ponga en practica todos estos consejos que podrán ayudarlo a que los correos lleguen correctamente, pero tenga en cuenta que puede haber otros factores como el contenido del mail que también puede perjudicar que no llegue a destino. Antes de realizar los envíos le recomendamos tener alguna lista de prueba para realizar algunos testeos del envió y verificar en este tipo de proveedores de correo gratuito si el mail llega o es bloqueado para poder ir probando con el mismo que puede estar causando que no llegue. |
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